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Llamada web - Historial de llamadas y grabaciones

Aprende cómo acceder y gestionar tu historial de llamadas y grabaciones en Shoper Connect

Después de recibir una llamada utilizando la Llamada Web, se creará un evento con la grabación de la llamada. Puedes ver estos eventos y grabaciones en la sección de Llamadas recientes.

Llamadas recientes

En la sección de Llamadas recientes encontrarás todos los eventos de llamadas recientes que pueden filtrarse para facilitar el acceso. Para abrir la grabación, simplemente haz clic en el ícono (i) y podrás escuchar la grabación directamente desde el navegador o descargarla en tu computadora.

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