¡En Channels gestionar tus contactos es muy fácil! Todo lo que necesitas hacer es seleccionar la pestaña "Contacts" en el panel de administración. Serás llevado a la lista de contactos, donde puedes ver todas las llamadas realizadas en tu cuenta y la lista de contactos creada con tus aplicaciones integradas (si se agregaron a tu cuenta).
Una vez allí, verás toda la información necesaria relacionada con el contacto, como el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y la empresa.
Si deseas obtener más información sobre un contacto en particular, simplemente haz clic en el ícono de información
Serás transferido a "Detalles del contacto" donde podrás ver todos los detalles:
Detalles generales - ID del contacto, fecha de importación, números de teléfono,
Detalles del contacto - nombre, apellido, empresa, correo electrónico y enlace externo,
Etiquetas - etiquetas que se añadirán al contacto,
Nota - notas que dejaremos en un contacto determinado, por ejemplo, detalles del pedido,
Eventos - eventos y todas las llamadas - respondidas, perdidas.