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Contactos

Aprende cómo gestionar eficientemente tus contactos en Channels

¡En Channels gestionar tus contactos es muy fácil! Todo lo que necesitas hacer es seleccionar la pestaña "Contacts" en el panel de administración. Serás llevado a la lista de contactos, donde puedes ver todas las llamadas realizadas en tu cuenta y la lista de contactos creada con tus aplicaciones integradas (si se agregaron a tu cuenta).

Una vez allí, verás toda la información necesaria relacionada con el contacto, como el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y la empresa.

Si deseas obtener más información sobre un contacto en particular, simplemente haz clic en el ícono de información

Serás transferido a "Detalles del contacto" donde podrás ver todos los detalles:
Detalles generales - ID del contacto, fecha de importación, números de teléfono,
Detalles del contacto - nombre, apellido, empresa, correo electrónico y enlace externo,
Etiquetas - etiquetas que se añadirán al contacto,
Nota - notas que dejaremos en un contacto determinado, por ejemplo, detalles del pedido,
Eventos - eventos y todas las llamadas - respondidas, perdidas.

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